После того как Женя лишилась родителей в юном возрасте, её воспитанием занялась строгая и старомодная бабушка, требовавшая безоговорочного подчинения. Однако девушке это не мешало, так как она предпочитала погружаться в фантазии и миры книг, убегая от скучной реальности. Однажды её дядя, работающий санитарным врачом, предложил Жене временную работу санитаркой в своей больнице. Там она встретила главного хирурга, Руслана Волчеткина, которого сразу же начала идеализировать, представляя в образе благородного рыцаря. Но её романтические мечты были разбиты, когда оказалось, что Руслан женат и разводиться не собирается. Узнав о чувствах Жени, бабушка настояла на том, чтобы она оставила больницу и устроила ей работу в книжном магазине.